- Informativo
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- Suporte Técnico
O Suporte Técnico tem como objetivo ajudar os clientes a fazer a melhor utilização das suas soluções. Através de um atendimento personalizado, buscamos uma solução rápidapara sua necessidade, utilizando uma ampla e flexível gama de recursos.
- Website
Villatore informática esta desenvolvendo varias ferramentas para divulgação dos negócios e produtos dos seus clientes.
Ao contrário do seu escritório ou loja, que tem um horário de funcionamento, o seu Site está acessível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Os seus clientes podem se informar sobre o seu negócio, produtos ou serviços fora do horário de expediente ou durante o fim de semana, por isso, ter um Site na Internet cria mais oportunidades de negócio.
Algumas vantagens de possuir um site:
√ Possuir o seu negócio aberto 365 dias por ano, 24 horas por dia;
√ Alterar a qualquer momento o catálogo de serviços, produtos e informações da empresa;
√ Alcançar públicos antes nunca imaginado, resumindo, o mundo inteiro;
√ Melhorar a qualidade do serviço e atendimento ao cliente;
√ Apresentar uma imagem profissional. Um website bem construído é uma excelente maneira de induzir confiança e apresentar profissionalismo ao seu cliente.
√ Vender os seus produtos e serviços. "Em alguns anos vão existir dois tipos de empresas: as que fazem negócios pela internet e as que estão fora dos negócios" Bill Gates.
√ Receber informações importantes de visitantes, recrutar funcionários e parcerias automaticamente através de formulário on-line.
√ É um dos instrumentos de publicidade mais eficientes que existem. Serve de apoio ou veículo principal de campanhas de publicidade de meios de comunica ção como o rádio, televisão, jornal, placas, folhetos, etc.;
√ Custo/benefício excelente comparado a qualquer outro meio de divulgação de seu negócio.
√ Aumento crescente do número de usuários na internet e por consequência de potenciais visitantes de seu site.Segundo ultima pesquisa (ano de 2007) a internet atingiu o número de 1.600.000.000,00 (1 bilhão e 600 milhões) de usuários. Só nos últimos 4 anos no Brasil o número de usuários cresceu 67%.
Os sites da Internet, em geral, podem ter os seguintes propósitos:
√ Institucional muitas empresas usam seus sites como ponto de contato entre uma instituição e seus stakeholders (clientes, fornecedores etc.). No caso de instituições comerciais, usam-se sites também para comércio eletrônico, recrutamento de funcionários etc. Instituições sem fins lucrativos tamb ém usam seus sites para divulgarem seus trabalhos, informarem a respeito de eventos etc. Há também o caso dos sites mantidos por profissionais liberais, para publicarem seus trabalhos.
√ Informações veículos de comunicação como jornais, revistas e agê
ncias de notícias utilizam a Internet para veicular notícias, por meio de seus sites. Jornalistas freelancer e indivíduos comuns também publicam informações na Internet, por meio de blogs e podcasts
√ Aplicações existem sites cujo conteúdo consiste de ferramentas de automatização, produtividade e compartilhamento, substituindo aplicações de desktop. Podem ser processadores de texto, planilhas eletrônicas, editores de imagem, softwares de correio eletrônico, agendas, etc.
√ Armazenagem de informação alguns sites funcionam como bancos de dados, que catalogam registros e permitem efetuar buscas, podendo incluir áudio, v ídeo, imagens, softwares, mercadorias, ou mesmo outros sites. Alguns exemplos são os sites de busca, os catálogos na Internet, e os wikis, que aceitam tanto leitura quanto escrita.
√ Comunitário são os sites que servem para a comunicação de usuários com outros usuários da rede. Nesta categoria se encontram os chats, fóruns e sites de relacionamento.
√ Portais são chamados de "portais" os sites que congregam conteúdos de diversos tipos entre os demais tipos, geralmente fornecidos por uma mesma empresa. Recebem esse nome por congregarem a grande maioria dos serviços da Internet num mesmo local.